竞争升级美豪丽致酒店30样板间云探秘暨私董会带来哪些新启示？

2024-10-07 09:51

　　在国内酒店连锁化率逐步攀升至40%的当下，住宿结构升级的趋势日益明显，进一步推动了中高端酒店市场的竞争。简单的性价比不再能满足市场需求，现在的竞争焦点已转向了对高品质服务体验的追求。那么投资者又该如何掌握投资密码，在竞争中快人一步？

　　据中国消费者协会发布的数据显示，消费者在选择酒店时，越来越多地考虑到酒店的个性化服务、文化氛围以及能否提供独特体验等因素。新生代消费者的涌入不仅为酒店业注入了新活力，也促使酒店业不断创新和升级，以更稳健的步伐应对趋势，捕捉发展机遇。基于此，美豪丽致酒店，为酒店投资人量身打造了两场深度活动——以“中高端酒店‘理智与情感’的平衡之道”为主题的线日完美落幕。在线上直播与线下私董会活动中，艺龙酒店科技启程酒管常务副总裁兼美豪丽致品牌主理人陈煜、陈广宇设计事务所创始人&总设计师陈广宇针对中高端酒店市场市场动向、美豪丽致酒店3.0的产品模型以及未来度假产品和市场进行深度研讨，旨在与投资人进行深度链接，共创共赢。

　　数据显示，中高端酒店品牌连续五年保持两位数的高速增长，中高端酒店市场有着庞大潜力，是众多投资者关注和投资的热点领域。随着规模的持续增长，品牌方又是如何看待目前酒店市场的风向和投资市场方向变化的呢？

　　艺龙酒店科技启程酒管常务副总裁兼美豪丽致品牌主理人陈煜在直播对线年的中高端酒店业有着很强的韧性，同时我们也注意到了两个趋势，一是当下的消费者需求正从功能性品牌转向情感性品牌，越来越追求情感价值和情绪体验。这一点从国际连锁酒店在大中华区纷纷推出生活方式酒店就可见一斑。二是酒店投资的趋势也在发生变化。投资者正从租赁物业转向自持物业，酒店资产管理和运营变得越来越重要。在这样的背景下，中高端酒店市场迎来了更广阔的发展空间和持续成长的潜力。”而从设计的角度看，美豪丽致酒店3.0主创设计师陈广宇认为：当前消费者，特别是那些追求质感的客户，越来越倾向于酒店设计的家居化，追求与个人生活方式相融合的空间。因此，我们的设计目标是打造具有长期体验价值、兼具实用与美学的酒店空间。美豪丽致酒店何以脱颖而出？

　　陈煜认为，在当前的中高端酒店市场中，尽管竞争激烈，但尚未出现一个全面主导的强势品牌，这也意味着中高端酒店市场有着极大机遇。而美豪丽致酒店品牌自创立之初就有着明确的定位：第一是坚定的中高端酒店定位；第二是城市生活方式酒店，源于生活，高于生活；第三是作为民族品牌，目标是成为中高端酒店行业的佼佼者。

　　同时，陈广宇也提到，作为中高端酒店，美豪丽致酒店3.0在设计上始终通过真材实料和精心设计，提供耐久度高，不追求当下的时髦却具有经典审美，且感官上满足客户需求的符合中高端酒店水准的产品。

　　例如，美豪丽致酒店空间采用沉静、包容的大地系色调，将传统中国调色盘中的苏方、栀子、吉金等色彩于酒店中复刻自然，让空间平和且温润，质感且隽永。这样的色调相比流行色不易过时，更经典、更耐看。

　　客房中，定制的专属ABA地板，面层3D超真还原木纹，结构更耐久稳定，使用年限可达12年。极具质感的电视墙，采用五星级酒店常用材料，棕色马鞍皮搭配油边车线，质感高级，耐用且可修复，充分满足了酒店长周期投资的需求。

　　活动现场，投资人实地参观了美豪丽致酒店3.0样板间，并从3.0的质感、造价、供应链等方面进行了深度研讨，对美豪丽致酒店3.0的具体落地和投资价值有了更深入的认识。

　　基于当下的市场需求，并更好地迎接市场的新变化，美豪丽致酒店3.0在传承以往口碑基础上进行全面焕新，秉承以人为本的理念，关注产品的细节和个性化体验，将服务做到差异化、极致化，深度绵长的影响住客心智，实现运营成本的可控与降低，进而降低投资成本。

　　近年来，中高端酒店市场持续增长，需求也在不断变化。在此趋势下，陈煜洞察到，行业竞争的关键正逐渐从硬件设施转向服务质量和客户体验，未来酒店业的成功将更多地依赖于提供极致的服务和体验。而美豪丽致酒店自创立以来，始终致力于为顾客提供高品质和个性化的服务体验。随着市场的发展和需求的变化，美豪丽致酒店不断进行品牌升级和产品迭代，此次3.0版本，便是在原有基础上进行了全面升级，旨在打造卓越的质价比——品质和体验上持续提升，同时将成本控制在合理范围内。打造集个性化、品质化、强体验、有共鸣于一体的城市生活方式酒店，更兼顾客人的商旅休憩和日常生活的“双重需求”。

　　城市生活方式酒店所提供的不仅仅是住宿价值，更是一个兼具情绪价值和社交价值的独特空间。那么美豪丽致酒店3.0如何从生活方式空间打造出发，塑造出一个更具价值的中高端酒店产品？我们可以从以下几个方面进行探究。

　　陈煜表示，美豪丽致酒店3.0的核心理念可以概括成八个字：“好看耐看，好用耐用。”这不仅体现了美豪丽致酒店对美学和实用性的追求，也是对投资回报和长期运营成本的考虑，可以有效提高筹建效率和降低成本，提高投资长期价值。

　　例如采用了五星级酒店常用的材质和工艺，如电视墙、床头板的皮质和家具局部的实木材质材质，质感高级。酒店灯光设计采用了五星级酒店的灯光模式，深度防眩，光线可柔和切换，如飞机舱的灯光般不刺眼、更舒适。

　　整体客房布局参考了豪华酒店的布局，划分为舒睡区、洗漱区、多功能会客区。多功能会客区由舒适的长沙发、靠枕、多功能桌椅、minibar柜体组成，可容纳3-4人进行小型会晤。

　　特别定制的隔音门由两层钢板+特殊隔音材质组成，关上门后静音效果优异，噪音测试不超过45分贝，保障安心睡眠。床品采用100%全棉顶尖精梳纱面料，经纱80S，因与皮肤直接接触的部分多为经纱，故该面料更亲肤柔软，体验更佳，质感超越同档次知名中高端酒店品牌，同时降低质量短板，增长使用寿命。

　　不仅在视觉上给人以高级感，且在触感上也让人感到舒适和温馨，致力于打造能够经得起客户检验的高端酒店产品。同时提供城市特色早餐、下午茶和深夜一碗面等特色服务；随着年轻一代消费者的需求变化，在酒店设计中融入了咖啡馆和酒吧区域，以满足“早咖夜酒”这一需求。既可以把餐饮空间的坪效做到极高，又可以有效满足客人需求，实现体验感受的强化和升级。

　　通过提供具有高质价比的产品，美豪丽致酒店3.0能够创造高溢价，为客人带来更优质的体验，从而提升复购率和出租率，最终形成一个高质量的闭环商业模式。

　　在讨论酒店样板间的造价时，陈煜表示，新的设计版本在提升了质感的同时，降低了成本。通过精心的设计和合理的成本控制，达到了一个理想的平衡点，既能保持高端酒店的品质感，又能满足投资者对成本效益的期望。

　　套内造价：目前展示的28平方米套内面积的样板间，含税的实际造价是88,000元，如果不含税，成本大约是80,000元。其中，约32,000元用于基础设施建设，而剩余的48,000元则用于固定和移动家具等的购置。

　　综合造价：如果按照每平方米5,000元的标准计算，我们的整体综合造价可以达到125,000元起。这个价格是基于我们在设计和材料选择上的深思熟虑，以确保质量和效果。

　　运营成本：我们不主张通过降低人员配置或牺牲服务质量来减少运营成本。相反，我们更注重提供极致的服务体验，这意味着我们需要在人员、物资配置和运营物资上进行适当的投资。目前，我们的运营成本控制在每间房140-180元之间，最高不超过180元。相比诸多知名中高端酒店实际运营成本动辄180元且基本没有增值服务的情况下，美豪丽致酒店3.0不仅延续了过往的服务优势，其成本控制不可谓不控制到了极致。

　　陈煜提到，目前3.0产品人房比可以做到0.27-0.3。而在设计酒店空间时，美豪丽致酒店会特别注重多功能、多需求的空间需求，以及服务体验的传递。以模块化的设计理念为核心，通过高度集成的空间设计，实现了多种功能区域的集成，保留高品质的材料和质感，做到了对细节的极致追求。

　　在越来越卷的中高端酒店赛道里，投资人不仅要看当下的投资机会，选择适合的酒店产品，同时也要着眼于未来值得投资的赛道，实现长期投资价值。而站在新的发展起点，美豪丽致酒店道出了投资密码——以生活方式酒店和顾客共鸣，以长期投资价值与投资人共赢。

　　在未来，让我们共同期待美豪丽致酒店3.0以其品牌力量、精心的产品设计以及深思熟虑的投资模型，最终实现投资价值与用户体验价值的双重增长。