市监局动手了！面对“五一”客房价格暴涨590%阳朔一知名酒店嚣张回应

2024-08-24 17:00

　　近日，一张2023年全国各城酒店“五一”价格对比表在网上热传，引发网友热议：“被这价格劝退了”……表格中列举了上百个酒店“五一”价格和平日价格的对比。

　　在这份榜单中，桂林阳朔的宁XX酒店涨幅高达590%。此外，两江四湖的“智选假日”酒店也榜上有名。

　　据红星资本局报道，上述表格的制作者何先生表示自己是根据携程平台的数据做的价格对比，平日价格指4月26日-27日，“五一”价格指4月30日-5月1日。

　　记者注意到，价格对比表上，举例酒店所在的城市多为热门旅游地，涉及麗枫酒店、桔子酒店、如家、汉庭、亚朵、全季、智选假日等众多连锁品牌。其中，秦皇岛的某麗枫酒店涨幅高居榜首。

　　26日，记者在携程上搜索表格中提到的秦皇岛麗枫酒店，共出现三家麗枫酒店酒店，分别为麗枫酒店(北戴河老虎石鸽子窝公园店)、麗枫酒店(秦皇岛迎宾路火车站店)和麗枫酒店(秦皇岛火车站店)。

　　若选择4月30日预订房间，平台显示，麗枫酒店(北戴河老虎石鸽子窝公园店)的标准大床房价格为1099元，和网传价格表上显示的一致。

　　不过，若选择4月26日入住，该房型价格为228元，网传较价格表上显示的159元贵了69元。不过以此计算，该酒店标准大床房的涨幅也达到382%。

　　假期价格为何和平时相差这么大？麗枫酒店(北戴河老虎石鸽子窝公园店)工作人员向记者表示，主要是因为房型不一样，平台上标价100多元的房间为特价房，是赔钱卖的。“这个价格表在网上流传后，我们也比较委屈，不能用特价房的价格来和豪华大床房对比。”

　　但当记者询问平时豪华大床房的价格时，她表示，“为300多元。”这意味着相较“五一”假期1千多元的价格，仍有较大涨幅。

　　在这张价格表中，价格涨幅超过5倍的还有坐落在桂林阳朔(西街)的宁远居酒店。

　　记者26日在携程上查询发现，宁XX酒店(阳朔西街漓江店)的多个房型已经售完，若选择4月26日入住，只剩1018元的“悠然双床房”。选择4月30日入住，还有986元的“镜泊大床房”和3130元的“醇美大床房”供选择。

　　记者随机挑选5月15日入住，“镜泊大床房”和“醇美大床房”的价格分别为166元和199元。按这个价格计算，“醇美大床房”“五一”假期的涨幅约15倍。

　　“你可以了解一下，旅游城市大多数都是这样，阳朔酒店都是这样的。”面对记者关于涨价的询问，宁远居店员回应称，“节假日价格和平时都有区别，可以实时看一下。”

　　看到这张价格表后，有网友跟帖，“动辄一千多元，我还不如去住星级酒店”。记者调查发现，即将到来的“五一”假期，部分星级酒店同样出现涨价情况。

　　例如，热门旅游城市厦门的香格里拉酒店，在携程平台上，如果选择4月26日入住，豪华大床房(无早餐、需担保)标价为1229元，但若是4月30日入住，同样的房型标价为2699元。

　　坐落在长江之畔的武汉富力威斯汀酒店亦是如此。4月26日入住时，精选豪华大床房(2份早餐)标价为1024元，但若选择30日入住，同样的房型标价为2973元。

　　不过也有消费者表示，假期涨价幅度较大的酒店多在旅游城市或靠近旅游景点。以上海为例，如果选择市区传统的商务型酒店，节假日有可能一分不涨。

　　记者搜索发现，上海商务区的多家酒店，“五一”假期价格和平时价格相差并不大，有星级酒店的假期价格甚至比平时价格更为便宜。

　　如，位于陆家嘴的上海金陵紫金山大酒店，选择4月26日入住时，豪华大床房(无早餐)标价1214元，4月30日入住时同房型标价仅为986元。

　　连日来，桂林市市场监管局执法人员深入我市各景区景点及购物店开展节前旅游市场专项检查，进一步规范旅游市场经营秩序，着力营造让游客放心满意的旅游消费环境，全力守护桂林旅游这块“金字招牌”。

　　专项检查主要以人流量大、客流量多的景区、旅游集散中心及周边旅游购物商店为重点，对节假日期间消费量大的商品进行排查，重点查看商品是否按照规定进行明码标价、是否存在虚假宣传、食品生产日期及储存条件是否符合要求，是否有强买强卖、欺行霸市、欺客宰客等侵害消费者合法权益等侵权行为。

　　检查中，执法人员同时提醒经营者要守法诚信经营，增强自律意识，做好节日市场供应，引导游客理性消费，自觉维护节日期间市场秩序。

　　据统计，此次检查共出动执法人员153人次，检查景区25处，旅游购物店46家，土特产店等近200家。

　　“我们会进一步加大执法检查力度，严厉打击侵犯消费者合法权益、损害桂林旅游形象的不法行为。同时，也请大家文明经商，保持价格平稳，做好桂林的‘形象代言人’，全力迎接假期旅游消费高峰，进一步提升旅游服务质量，提高游客满意度，推动桂林文化旅游业高质量发展，助力桂林打造世界级旅游城市。”桂林市市场监管局旅游分局负责人向全市景区景点及购物店发出诚实守信经营的倡议。

　　为进一步加强我市旅游市场价格监管，规范市场价格秩序，维护消费者合法权益，营造诚信和谐的消费市场，现就规范我市旅游市场价格行为提醒告诫如下：

　　（一）各类经营主体要严格遵守《中华人民共和国价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》和《规范促销行为暂行规定》等价格法律法规的规定，诚实守信、合法合规经营，切实履行法律责任和社会责任。

　　（二）经营者提供服务，实行先消费后结算的，除进行明码标价外，还应当在结算前向消费者出具结算清单，列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息。

　　（三）旅行社要严格遵守价格和服务承诺，不得有虚假折价、低标高结、变相涨价、减少服务项目、降低服务标准、无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺等价格违法行为。

　　（四）旅游景区要严格落实门票价格及优惠减免政策，并在显著位置公示，不得设定歧视性价格政策，严禁通过各种违规形式变相提高门票价格。景区景点内商品零售网点、游乐设施、导游讲解等均应明码标价。

　　（五）宾馆酒店、民宿行业、饭店餐饮、交通运输、停车服务等行业经营者，严格遵守国家出台的价格政策规定。执行市场调节价的，要依法合理制定价格标准，依法明码标价，做到真实准确、货签对位、标识醒目。商品或服务的价格发生变动时，应当及时调整更新，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

　　宾馆住宿场所提供客房用品收费的，应标明收费范围、收费标准，提供洗涤订票等有偿服务的应标明收费项目及收费标准等信息。

　　餐饮单位提供鲜活产品等价格变动频繁的商品，不得使用“时价”等模糊语言标示，应当在醒目位置明确标明当日价格或当时价格。

　　菜品酒水等不得使用欺骗性或者误导性的语言、文字、计量单位等诱导消费者进行交易。自制饮料要标明计量单位和价格。

　　停车收费单位要严格按照规定在停车场显著位置设立停车收费公示牌，明示收费标准、收费依据及免费范围等。

　　（六）各经营者在线上、线下开展旅游产品、服务宣传时，价格信息必须真实、准确、完整，线上、线下同步做到“码清价明”，让游客明明白白消费，不得有价格欺诈、哄抬价格等不正当价格行为。

　　自本提醒告诫书发布之日起，各经营者按照本提醒告诫要求，开展自查整改，规范价格行为，自觉维护旅游市场价格秩序。全市各级市场监管部门将加大市场价格监管力度，依法严厉查处哄抬价格、价格欺诈、不按规定明码标价等价格违法行为，对经提醒告诫仍然未整改规范的经营者，将依法从严从重处罚并予以公开曝光。

　　欢迎广大消费者和社会各界人士对相关经营者的价格行为进行监督，若发现存在价格违法行为，请及时拨打12315进行投诉举报。

　　4月28日桂林市阳朔县兴坪镇文广部门发布消息，阳朔当地多家商户、停车场发布2023年5月价格承诺及公示。

　　承诺者明确表示一定遵守上级相关规定，诚实守信、合法合规经营，切实履行法律责任和社会责任。商品严格进行明码标价、保质保量完成五一旅游接待任务。具体信息如下：

　　别人看到记者，好歹说句软话，阳朔直接硬气的回怼“阳朔就是这样的”。桂林市官方都不给你乱涨价了，希望阳朔这些酒店早点清醒！

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